화면 및 소리가 끊기는 문제는 아래의 안내를 따라주세요,
총 3가지 원인이 있습니다.
주변의 WiFi 신호 간섭이 원인일 수 있습니다.
1. AA Wireless 기기 차량에 연결.
2. AA Wireless 어플을 열어 기기 설정 선택.
3. WiFi 설정 클릭.
4. 아래 설정들을 확인하신 후 저장해주세요.
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- WiFi 주파수 대역을 5.0 Ghz 로 변경, WiFi 채널 제일 높은 것으로 변경. (WiFi 채널 선택 후 손가락으로 슬라이드 하시면 더 많은 채널이 확인됩니다. 가장 높은 숫자(ex.165)로 선택해주세요.)
- 상시 전원 비활성화로 변경.
- VAG 오류 해결 비활성화로 변경.
- 터치 제한 제거 비활성화로 변경.
5. 위 방법으로 해결되지 않을 경우 아래 방법을 따라주세요.
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- WiFi 주파수 대역을 기존에 5.0 Ghz (기본값) 을 사용하셨던 경우 2.4 Ghz로 변경 후 저장.
차량과 AAWireless 기기의 통신문제일 수 있습니다.
1. AA Wireless 어플을 열어 기기 설정 선택.
2. [직접전달] 활성화 후 증상이 반복되는지 확인해주세요
3. 동일하다면, [직접전달] 비활성화, [동글모드] 활성화.
마지막으로 내비게이션 앱 관련 문제라면, 휴대폰의 위치 설정 문제일 수 있습니다
- 스마트폰에서 설정 -> 위치 ->위치 서비스로 이동.
- Google 위치 정확도 선택하여 비활성화.
- 스마트폰에서 설정 -> 위치 ->앱 권한으로 이동.
- TMAP, 카카오내비, 네이버지도 등 네비어플 선택하여 정확한 위치 사용 비활성화.
Q. 주행 후 일정 시간이 경과 되면 해당 문제가 발생하나요?
A.
– 스마트폰 과열이 원인 일 수 있습니다.
스마트폰에 온도 경고가 뜨지 않았는지 먼저 확인해주세요.
– 무선 충전기 사용 시 발열이 발생할 수 있습니다, 무선 충전기 위치를 변경 혹은 테스트 목적을 위해 잠시 거치하지 말아주세요.
-AA Wireless 기기 과열이 원인 일 수 있습니다.
직사광선에 직접적으로 노출되지 않는 곳으로 기기를 이동시켜주세요.
위 방법을 시도했으나 같은 증상이 반복된다면 기기 초기화를 시도해주세요.
☞기기 초기화 방법
